夏休みが近づくと、エアコンの試運転や掃除をするご家庭も多いですよね。
わが家でも毎年、暑くなる前にエアコンの状態を確認しています。
実は昨年、一条工務店の「さらぽか」と連動している長府製作所のRAYエアコンでトラブルが発生しました。
その経験から感じたのは、
「真夏になる前にエアコンの状態を確認しておくことの大切さ」
です。
今回は、一条工務店のさらぽかと連動している長府製RAYエアコンのクリーニングを依頼した体験談をまとめます。
- きっかけはさらぽか側でエラーが発生したこと
- エラーが出るとエアコンも停止してしまった
- 10年目のエアコンをフル稼働して何とか乗り切った
- 修理後にエアコンの臭いが気になるように
- 一般的なエアコンクリーニング業者に依頼していいのか悩んだ
- 「長府製作所認定アフターサービス店」に依頼することに
- 実際にクリーニングを依頼した感想
- 夏休み前にエアコンの試運転をおすすめしたい
- まとめ
- 余談
- 次に読みたい記事
きっかけはさらぽか側でエラーが発生したこと
昨年の梅雨ごろ、さらぽか側に見慣れないエラーが表示されました。
確か「H7」という表示だったと思います。
ネットで調べると、同じような症状を経験した方のブログが見つかりました。
しかし、紹介されていた対処法を試しても改善せず、すぐに一条工務店へ連絡しました。
エラーが出るとエアコンも停止してしまった
エラーが発生すると、床冷房だけでなく湿度調整も停止。
さらに、さらぽかと連動しているエアコンも使えなくなってしまいました。
サポートセンターへ連絡したところ、修理日は3日後とのこと。
梅雨時のジメジメした時期だったため、かなり不便でした。
10年目のエアコンをフル稼働して何とか乗り切った
わが家には、もう1台10年目を迎えるエアコンがありました。
長府製のRAYエアコンは1階、もう1台は2階に設置しています。
2階は特に暑くなりやすいですが、1階のエアコンと床冷房が止まってしまうと、家全体の温度がどんどん上がってしまいます。
そこで、2階のエアコンをフル稼働させて、なんとか3日間を乗り切りました。
夏本番だったら、かなり厳しかったと思います。
修理後にエアコンの臭いが気になるように
3日後、業者さんが来てくださり、無事に床冷房は復旧しました。
ところが、停止していたエアコンを再び動かすと、なんとも言えない臭いが……。
フィルターを洗っても改善せず、エアコン上部を掃除機で掃除しても変化なし。
よく見ると、フィン部分にホコリや水分による汚れが付着していました。
ただ、エアコン内部の掃除は素人では難しく、一条工務店のサポート対象外とのこと。
そこで、エアコンクリーニングを検討することにしました。
一般的なエアコンクリーニング業者に依頼していいのか悩んだ
以前住んでいた家では、一般的なエアコンクリーニング業者へ依頼したことがありました。
そのため、まずはダスキンのサービスを調べてみました。
ところが、そこで気になったのが、
「さらぽかと連動している長府製エアコンは、一般的なエアコンと同じように扱って大丈夫なのか？」
ということ。
もし連動部分を誤って触ってしまい、不具合が発生したら……。
そう考えると、なかなか依頼に踏み切れませんでした。
「長府製作所認定アフターサービス店」に依頼することに
そんな時、床冷房の修理に来てくださった業者さんから受け取った名刺を見返してみました。
すると、そこには
「長府製作所認定アフターサービス店」
との記載が。
「それなら安心して相談できるかもしれない」と思い、すぐに電話をしてみました。
すると、
「RAYエアコンはさらぽかと連動していますが、基本的な仕組みは一般的なエアコンと同じです。クリーニングも可能です」
とのこと。
料金は一般的なクリーニング業者より高めでしたが、今回は安さよりも安心を優先しました。
実際にクリーニングを依頼した感想
作業担当の方も、
「基本的な構造は一般的なエアコンと同じですが、連動部分を理解しているかどうかで対応は変わります」
とおっしゃっていました。
また、一条工務店の家の特徴もよく理解されており、床を傷付けないようとても丁寧に養生しながら作業してくださいました。
なにより、清掃後のエアコンの起動確認、さらぽかの起動確認も共にしっかり確認していただけて、本当に安心しました。
作業時間は約3時間。
クリーニング後は嫌な臭いも完全になくなり、とても快適になりました。
夏休み前にエアコンの試運転をおすすめしたい
今回の経験から感じたのは、
「暑くなる前の試運転は本当に大切」
ということです。
もし真夏にエラーが発生していたら、3日間エアコンなしで過ごすのはかなり大変だったと思います。
特に、一条工務店のさらぽかや床冷房を利用しているご家庭は、夏本番前に
- エアコンが正常に動くか
- 臭いはしないか
- エラー表示が出ていないか
を確認しておくと安心です。
まとめ
クリーニングから1年が経ちましたが、現在も不具合はありません。
臭いもなく、快適に使用できています。
一条工務店のさらぽかと連動している長府製RAYエアコンのクリーニングを検討している場合は、まず床冷房やさらぽかのメンテナンスを担当している業者さんへ相談してみると安心かもしれません。
修理や点検時にもらった名刺に「長府製作所認定アフターサービス店」と記載されていないか、一度確認してみてください。
余談
ちなみに、3日間フル稼働させた10年目のエアコンは、その後冷えなくなってしまいました（笑）
頑張りすぎてしまったのかもしれません。
でも、壊れたのが今年ではなく去年で本当によかったです。
最近はエアコン本体の価格も上がっているので、結果的にはよいタイミングで買い替えでした。
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